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Unsere Datenschutzbestimmungen arrow

AGB

§1 Grundsätzliches

Bei den von uns auf https://www.gras.berlin/ angebotenen Produkten handelt es sich primär um in Kleinserien hergestellte Werke von unabhängigen Designern. Die Produkte werden regional, oft in Handarbeit, produziert. Bei bestimmten Produkten oder Werkstoffen ist es daher unvermeidlich, dass Ware farblich leicht unterschiedlich ausfällt oder sich von der Produktabbildung leicht unterscheidet.

§2 Geltungsbereich

Die Bestellungen werden immer zu den jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen AGB ausgeführt. Für alle Aufträge über Leistungen zwischen dem Käufer und GRAS gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten als vereinbart, insoweit der Käufer ihnen nicht unverzüglich nach Zugang widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Käufer Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehen oder diese von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch GRAS. Einer Gegenbestätigung durch den Käufer unter Hinweis auf deren Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

§3 Vertragsabschluss, Warenverfügbarkeit

1)    Die Bestellungen erfolgen über die Homepage https://www.GRAS.berlin/. Die Bestellung ist nur ein verbindliches Angebot des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrages. Sie erfolgt durch Bestätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs im Bereich „Kasse“.

2)    Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn GRAS die Bestellung per Auftragsbestätigung bestätigt. Die Auftragsbestätigung erhält der Käufer in einer separaten E-Mail. Der Kaufvertrag kommt nur für Waren/Produkte zustande, die auch in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind. Sollte GRAS eine Bestellung nicht ausführen können, wird der Käufer umgehend darüber informiert.

3)    Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des vom Käufer ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt GRAS dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht GRAS von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4)    Ist das vom Käufer in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt GRAS dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
5)    Kleinere Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen sind möglich. Insbesondere können handelsübliche Abweichungen in Farbigkeit, Maserung und Oberflächen auftreten, die durch in der Natur der verwendeten Materialien und Herstellungsmethoden liegen. Diese beeinträchtigen den Vertragsschluss nicht und begründen kein Recht auf Anfechtung, Rücktritt, Schadensersatz oder Minderung, sofern sie Funktion und Design nicht beeinträchtigen.

§4 Preise, Versandkosten, Service

1)    Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und sind Euro-Beträge. Versandkosten kommen ggf. hinzu.
2)    Es gelten die Versandkosten, wie sie jeweils am Bestelltag auf unserer Webseite stehen, bzw. wie sie vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellübersicht angegeben werden.
3)    Die Kosten der Rücksendung/ Retoure werden nicht von GRAS übernommen, sondern sind vom Käufer zu leisten.
4)    Wir versenden europaweit. Ausgenommen davon sind gesondert gekennzeichnete Waren. Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich zu den Versandkosten weitere Zusatzkosten wie Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen, die vom Käufer nach dem jeweiligen Landesrecht zu entrichten sind. Der Käufer hat sich über die bestehenden Regelungen zu informieren. 
5)    Für Möbel, die in Einzelteilen geliefert werden und erst vor Ort zusammengesetzt werden, kann der Käufer einen Aufbauservice buchen, deren Kosten separat ausgewiesen werden.

§5 Lieferung und Annahmeverzug

1)    Waren, die vorrätig und keine Sonderanfertigungen sind, werden innerhalb von 2-5 Werktagen ausgeliefert. Alle Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind lediglich als Orientierungshilfe zu verstehen und somit unverbindlich, es sei denn, diese sind als verbindlich vereinbart worden. Sollte es für eine schnelle Abwicklung der Bestellung vorteilhaft und dem Käufer zumutbar sein, behält sich GRAS das Recht vor, eine Teillieferung durchzuführen. In diesem Fall übernimmt GRAS die zusätzlichen Versandkosten.
2)    Die Lieferadresse muss zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar sein, d.h. alle Zugänge und Treppenhäuser müssen frei sein. Ist dies nicht der Fall und kann die Ware nicht angenommen werden, gerät der Käufer in Annahmeverzug. Der Käufer ist verpflichtet, auf Umstände, die für die Lieferung relevant sein könnten, rechtzeitig hinzuweisen. Eventuelle Mehrkosten sind vom Käufer zu tragen bzw. können ihm nachträglich in Rechnung gestellt werden.
3)    Ist der Käufer am Liefertermin nicht anzutreffen, kann ein Termin für eine zweite Zustellung vereinbart werden. Hierdurch verursachte Kosten hat der Käufer zu tragen (u.a. Lagerung, Beauftragung des Transportunternehmens).
4)    Weigert sich der Käufer die Ware abzunehmen, kann GRAS Schadenersatz neben der Leistung verlangen. Der Käufer hat die gegebenenfalls anfallenden Lagerkosten zu tragen.

§6 Widerrufsbelehrung

Dem Käufer steht das im Folgenden aufgeführte Widerrufsrecht zu, sofern er Verbraucher gem. § 13 BGB ist.
Da GRAS ein gemischtes Warenangebot führt und hierdurch die konkrete Ausgestaltung der Widerrufsbelehrung entsprechend der Waren variiert, wird vorliegend lediglich eine generelle Widerrufsbelehrung dargestellt. In der Auftragsbestätigung bzw. in der Lieferung beigefügt befindet sich die für Sie maßgebliche Widerrufsbelehrung.
1)    Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GRAS Schwabe & Klatt GbR, Geschwister-Scholl-Straße 81a, 14471 Potsdam, info@gras.berlin, 0331/ 24 36 49 63) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2)    Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

GRAS Schwabe & Klatt GbR
Geschwister-Scholl-Straße 81a
14471 Potsdam
E-Mail: info@gras.berlin
Telefon (Ortstarif): 0331/ 24 36 49 63

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten bei Möbeln und Sperrgut werden auf höchstens etwa 500,00 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
3)    Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hierunter fallen sowohl Waren, die von Ihnen nach eigenen Vorstellungen konfiguriert werden können als auch Waren, für dessen Gestaltung verschiedene Optionen angeboten werden, zwischen denen Sie wählen können. Dies gilt auch dann, wenn Sie die von GRAS getroffenen Voreinstellungen übernehmen. Erst nach Ihrer individuellen Bestellung wird mit der Herstellung begonnen.  
4)    Besondere Hinweise
Im Falle einer Teil-Retoure wird die Versandpauschale nachberechnet, sofern der letztendliche Bestellwert nach Retoure den versandfreien Wert unterschreitet. Unfrei verschickte Pakete nehmen wir nicht an.
 
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
GRAS Schwabe & Klatt GbR
Geschwister-Scholl-Straße 81a
14471 Potsdam
info@gras.berlin
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Abholort der Ware (wenn abweichend von Anschrift des/der Verbraucher(s))
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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§7 Zahlungsmodalitäten

1)    Der Käufer kann die Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa oder Master Card), Giropay, Lastschrift, Rechnung oder Sofortüberweisung vornehmen .
2)    Die Ware wird verschickt, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist. Ware, die erst nach Bestelleingang gefertigt oder zusammengesetzt wird, wird nach Absprache mit dem Käufer verschickt, sobald sie zum Versand bereit ist.
3)    Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, d.h. nach Zugang der Auftragsbestätigung durch GRAS. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Käufer bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen iHv 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GRAS, bzw. – im Falle von Kommissionsware ­­– des Designers, den GRAS im Ausführungsgeschäft vertritt.
§9 Produkthinweise
1)    Bei den Waren können Unterschiede u.a. in der Farbe und Beschaffenheit im Vergleich zum abgebildeten Foto auftreten. Dies begründet sich zum einen durch die jeweiligen Lichtverhältnisse im Zeitpunkt der Aufnahme des Bildes, zum anderen durch die Auflösung des Bildes und die Bildschirmeinstellungen bzw. die dabei möglicherweise entstehende Ungenauigkeit. So kann es sein, dass u.a. Farben, Beschaffenheiten, Strukturen wie z.B. Holzmaserungen und Maße nicht authentisch wiedergegeben werden und von den tatsächlichen Eigenschaften und dem tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar und begründen kein Gewährleistungsrecht, s. § 10 Abs. 4). Wünscht der Käufer genauere Angaben zu den Waren und deren Eigenschaften, können jederzeit weitere Fotos, Beschreibungen oder ggf. Muster angefordert werden. Hierzu wendet sich der Käufer bitte per E-Mail an info@gras.berlin oder telefonisch unter 0331/ 24 36 49 63.
2)    Die Waren sind lediglich für den Gebrauch in geschlossenen Räumen vorgesehen. Dies gilt auch dann, wenn sie zwecks Produktabbildung für unsere Website anderorts gezeigt werden. Schäden (z.B. Verbleichungen, Farbveränderungen, Aufquellen, Absplitterungen), die durch Witterungsaussetzung bzw. der Aufstellung um Außenraum entstehen, sind nicht von der Gewährleistung umfasst.

§10 Gewährleistung, Garantie

1)    GRAS haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von GRAS gelieferte Waren 12 Monate.
2)    Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von GRAS gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
3)    Im Falle eines Gewährleistungsanspruches setzt sich der Käufer bitte zunächst mit uns in Verbindung (info@gras.berlin). Dabei bitten wir um Angabe des Kaufdatums, Produktbezeichnung (Kopie der Rechnung), Beschreibung der Mängel. Erst nach Absprache sendet uns der Käufer die reklamierte Ware zu.
4)    Abweichungen vom abgebildeten Foto begründen kein Gewährleistungsanspruch, sofern sie typisch und vorhersehbar sind, s. § 9 Nr. 1. Schäden, die entstanden sind, weil die Ware anderorts als vom Hersteller vorgesehen aufgestellt oder gelagert wurde, stellen ebenfalls keinen Sachmangel dar, s. § 9 Nr. 2.
5)    Zu beachten ist, dass Verschleiß oder Abnutzung der Ware keinen Gewährleistungsanspruch begründet.
6)    Ein Gewährleistungsanspruch ist auch dann ausgeschlossen, wenn die Mangelhaftigkeit der Ware auf einer unsachgemäßen Handhabung oder Benutzung nach Erhalt der Ware beruht.  
7)    Stellt der Käufer unmittelbar nach der Lieferung einen Mangel an der Ware fest, insbesondere einen solchen, der auf dem Transportweg entstanden sein könnte, bitten wir den Käufer, uns hierüber umgehend zu informieren.

§11 Haftung

1)    GRAS haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf („Kardinalpflicht“).
2)    Bei leicht fahrlässiger Verletzung der vertraglichen Pflichten ist die Haftung von GRAS auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
3)    Soweit die Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von GRAS.
4)    Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Körperschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) sowie für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit eines Artikels durch GRAS. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil der jeweils anderen Vertragspartei ist hiermit nicht verbunden.

§12 Pflege/Gebrauchshinweise

Der Käufer sollte alle Pflege- und Gebrauchshinweise, die der Produktbeschreibung zu entnehmen sind, beachten und befolgen. Schäden, die auf unsachgemäße Reinigung oder Pflege zurückzuführen sind, werden von GRAS nicht übernommen.

§13 Datenschutz

Soweit GRAS im Rahmen der Ausführungen der Leistungen personenbezogene Daten des Käufers erhält, werden diese ausschließlich zur Abwicklung der Leistungen genutzt. GRAS wird bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu jeder Zeit die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes einhalten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können der Datenschutzerklärung entnommen werden.

§14 Schlussbestimmungen

1)    Auf Verträge zwischen GRAS und dem Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Käufer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
2)    Der Käufer ist nicht berechtigt, Ansprüche aus diesem Vertrag an Dritte abzutreten; § 354a HGB bleibt unberührt.
3)    Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung, einschließlich dieser Schriftformklausel, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und müssen die zu ändernde Bestimmung genau bezeichnen. Gleiches gilt für Neben- und Zusatzabreden.
4)    Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird durch die Unwirksamkeit dieser Bestimmung die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtsgültige Bestimmung zu ersetzen, die in wirtschaftlicher Hinsicht dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Regelungszweck so nahe kommt wie es rechtlich zulässig ist.
5)    Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von GRAS.